Navegar na documentação
Legal

Política de Cookies

Versão 1.0 · Última atualização: 30 de julho de 2026 · Em vigor desde: 1 de agosto de 2026

1. Introdução

A Kiorlay utiliza cookies e tecnologias semelhantes, incluindo armazenamento local no navegador, para assegurar o funcionamento da Plataforma e, com o consentimento do Utilizador, para medir o desempenho das suas campanhas publicitárias.

A presente Política explica o que são estas tecnologias, quais as categorias utilizadas, para que finalidades e como o Utilizador pode aceitar, recusar ou alterar as suas preferências a qualquer momento.

Deve ser lida em conjunto com a Política de Privacidade, parte integrante do Centro Legal.

2. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Cookies são pequenos ficheiros de texto guardados no dispositivo do Utilizador quando visita ou utiliza a Plataforma.

A Plataforma utiliza também armazenamento local no navegador, que não é tecnicamente um cookie mas cumpre finalidades equivalentes, nomeadamente manter a sessão do Utilizador, guardar as suas preferências de cookies e memorizar preferências de interface.

Sempre que a presente Política se refere a cookies, entende-se que abrange igualmente estas tecnologias equivalentes.

3. Categorias Utilizadas

O gestor de consentimento da Plataforma apresenta exatamente as seguintes quatro categorias:

  • Estritamente necessários — indispensáveis ao funcionamento da Plataforma, incluindo autenticação e sessão, segurança, prevenção de fraude e registo das próprias preferências de cookies. Não podem ser desativados através do gestor de consentimento;
  • Funcionalidade — memorizam preferências do Utilizador para personalizar a experiência de utilização;
  • Analíticos e desempenho — permitem compreender de forma agregada como a Plataforma é utilizada e melhorá-la;
  • Publicidade — permitem medir e otimizar o desempenho das campanhas publicitárias da Kiorlay.

As categorias de funcionalidade, analíticos e desempenho, e publicidade são opcionais e encontram-se desativadas por predefinição, até que o Utilizador as autorize expressamente.

4. Cookies Estritamente Necessários

Os cookies e o armazenamento estritamente necessários operam independentemente das categorias opcionais, uma vez que sem eles a Plataforma não pode ser disponibilizada.

São utilizados, nomeadamente, para manter o Utilizador autenticado, proteger a Conta e a Plataforma, prevenir utilização abusiva e conservar a decisão do Utilizador quanto às categorias opcionais.

Nenhuma tecnologia de publicidade ou de medição publicitária é classificada como estritamente necessária.

O bloqueio destas tecnologias através do navegador pode impedir o funcionamento de funcionalidades essenciais, como iniciar sessão.

5. Analíticos e Desempenho

À data da presente versão, a Kiorlay não utiliza uma ferramenta de análise estatística autónoma de terceiros na Plataforma.

A categoria de analíticos e desempenho encontra-se disponível no gestor de consentimento para o caso de vir a ser utilizada uma ferramenta desta natureza, situação em que a presente Política será atualizada em conformidade.

A medição associada às campanhas publicitárias da Kiorlay é tratada na categoria de publicidade e não nesta categoria.

6. Publicidade e Medição

A única tecnologia opcional atualmente utilizada nesta categoria é o Meta Pixel, disponibilizado pela Meta.

É utilizada exclusivamente para medir o desempenho das campanhas publicitárias da Kiorlay, nomeadamente para atribuição e compreensão de conversões, e para otimizar essas campanhas.

A tecnologia só é carregada e só transmite informação depois de o Utilizador autorizar expressamente a categoria de publicidade. Sem essa autorização, nenhum código de publicidade é carregado e nenhum evento é enviado.

A informação transmitida limita-se a informação técnica de navegação e a eventos de utilização não sensíveis. Não são transmitidos, nomeadamente, mensagens privadas, conteúdos de Lives, NIF, dados de conta de pagamento, moradas completas ou elementos de prova de disputas.

A recusa desta categoria não limita o acesso nem a utilização normal da Kiorlay.

7. Tecnologias Opcionais Confirmadas

À data da presente versão, encontra-se confirmada a seguinte tecnologia opcional:

  • Meta Pixel — Categoria: Publicidade. Responsável: Meta. Finalidade: medição do desempenho e otimização das campanhas publicitárias da Kiorlay. Ativação: apenas após consentimento expresso do Utilizador na categoria de publicidade.

Não são indicadas nesta Política tecnologias que não estejam efetivamente em utilização na Plataforma.

8. Como é Obtido o Consentimento

Na primeira utilização da Plataforma, é apresentado ao Utilizador um mecanismo de consentimento que permite aceitar as categorias opcionais, recusá-las, ou geri-las individualmente, com igual facilidade.

Nenhuma categoria opcional se encontra pré-selecionada como aceite e a recusa não exige passos adicionais em relação à aceitação.

Enquanto o Utilizador não tomar uma decisão, as categorias opcionais permanecem desativadas.

A decisão do Utilizador é conservada no seu navegador, de modo a ser respeitada em visitas posteriores, e é lida antes de qualquer tecnologia opcional poder ser carregada. A decisão aplica-se de forma consistente antes e depois de iniciar sessão e não é reposta por efeito da autenticação.

A aceitação dos Termos de Utilização e o reconhecimento da Política de Privacidade no processo de criação de Conta não constituem consentimento para publicidade ou medição publicitária, que permanece uma escolha autónoma neste gestor de consentimento.

9. Alterar ou Retirar o Consentimento

O Utilizador pode alterar ou retirar o seu consentimento a qualquer momento através da opção “Definições de cookies”, disponível de forma permanente no rodapé da Plataforma.

A retirada do consentimento produz efeitos para o futuro, cessando o envio de novos eventos às tecnologias opcionais, e não afeta a licitude do tratamento efetuado antes dessa retirada.

O Utilizador pode igualmente configurar o seu navegador para bloquear ou eliminar cookies e limpar o armazenamento local, o que pode afetar o funcionamento de determinadas funcionalidades.

10. Cookies de Terceiros

Alguns serviços utilizados pela Kiorlay no funcionamento da Plataforma podem instalar os seus próprios cookies ou utilizar armazenamento próprio, nomeadamente os prestadores de infraestrutura, de autenticação e de pagamentos, na medida do necessário para prestar esses serviços.

Quando o Utilizador autoriza a categoria de publicidade, a Meta pode receber informação técnica e de eventos e trata essa informação nos termos aplicáveis aos seus próprios serviços.

A Kiorlay não vende dados pessoais dos seus Utilizadores a anunciantes.

11. Alterações

A presente Política pode ser alterada pela Kiorlay sempre que tal se revele necessário, nomeadamente para refletir novas ferramentas ou tecnologias utilizadas na Plataforma, ou alterações legislativas aplicáveis.

As alterações relevantes serão comunicadas aos Utilizadores através da Plataforma ou por outro meio adequado.

12. Disposições Finais

A presente Política integra o Centro Legal da Kiorlay e deve ser interpretada em conjunto com os Termos de Utilização, a Política de Privacidade e as restantes políticas aplicáveis.

Para informações relativas ao operador da Plataforma e respetivos contactos, deve ser consultada a secção “Contacto” dos Termos de Utilização.