Política de Transparência das Recomendações

A presente Política descreve, de forma geral, como a Plataforma organiza, apresenta e recomenda conteúdos aos Utilizadores.

Esta Política pode aplicar-se, nomeadamente, à apresentação de:

• artigos do Marketplace;
• Lives;
• Kioskes;
• Stories;
• Wanted;
• outras funcionalidades que venham a existir na Plataforma.

A ordem, o destaque ou a apresentação dos conteúdos na Plataforma pode depender de diversos fatores, nomeadamente:

• pesquisas efetuadas pelo Utilizador;
• categoria selecionada;
• localização, quando aplicável;
• atividade recente do Utilizador na Plataforma;
• popularidade do conteúdo;
• qualidade ou completude da informação apresentada;
• disponibilidade do conteúdo;
• data de publicação;
• preferências demonstradas pelo Utilizador;
• funcionalidades promocionais disponibilizadas pela Plataforma, quando existam;
• outros critérios que a Kiorlay considere relevantes para melhorar a experiência de utilização.

Algumas recomendações apresentadas ao Utilizador podem ser personalizadas com base na sua utilização da Plataforma, nomeadamente pesquisas, interações e preferências demonstradas.

Outras recomendações podem ser apresentadas de forma não personalizada, nomeadamente com base em critérios gerais aplicáveis a todos os Utilizadores.

No lançamento da Plataforma não existem funcionalidades promocionais pagas, pelo que nenhum conteúdo obtém visibilidade adicional mediante pagamento.

Caso a Kiorlay venha a disponibilizar funcionalidades promocionais pagas, os conteúdos promovidos serão identificados como tal sempre que exigido pela legislação aplicável e as respetivas condições serão previamente publicadas no Centro Legal.

A Kiorlay pode alterar os critérios gerais de recomendação a qualquer momento, nomeadamente para melhorar a experiência dos Utilizadores, reforçar a segurança da Plataforma, aumentar a relevância dos conteúdos apresentados, prevenir fraude ou assegurar o normal funcionamento da Plataforma.

Estas alterações não conferem a qualquer Utilizador um direito adquirido relativamente ao posicionamento, destaque ou visibilidade dos seus conteúdos na Plataforma.

A presente Política deve ser interpretada em conjunto com:

• os Termos de Utilização;
• os Termos do Marketplace;
• os Termos do Live Shopping;
• a Política de Privacidade.

A presente Política integra o Centro Legal da Kiorlay e deve ser interpretada em conjunto com os Termos de Utilização, os Termos do Marketplace, os Termos do Live Shopping e as restantes políticas aplicáveis.

Para informações relativas ao operador da Plataforma e respetivos contactos, deve ser consultada a secção “Contacto” dos Termos de Utilização.