Navegar na documentação
Vender durante uma Live
Como funciona a venda de artigos durante uma Venda em direto.
Resumo
Durante uma Venda em direto poderás apresentar artigos, responder aos compradores e realizar vendas em tempo real.
Dependendo da forma como apresentares os artigos, poderás vendê-los através de compra imediata ou de leilões.
Como funciona
Depois de iniciares a transmissão:
- Seleciona o artigo que pretendes apresentar.
- Mostra o artigo aos compradores.
- Responde às perguntas colocadas no chat.
- Inicia uma venda ou um leilão quando estiveres pronto.
- Continua para o artigo seguinte.
Poderás acompanhar toda a atividade da Live em tempo real.
Apresentar artigos
Durante a transmissão recomendamos que:
- Mostres o artigo com clareza.
- Descrevas corretamente o estado do produto.
- Respondas às perguntas dos compradores.
- Confirmes o preço antes de iniciares a venda ou o leilão.
Uma apresentação clara ajuda os compradores a tomar decisões com maior confiança.
Depois da venda
Quando um artigo é vendido:
- O comprador recebe as instruções para concluir o pagamento.
- O artigo deixa de estar disponível para outros compradores.
- Poderás continuar a apresentar os restantes artigos da Live.
Depois da transmissão, todas as vendas ficarão disponíveis no teu Kioske.
Problemas frequentes
Posso vender vários artigos na mesma Live?
Sim. Poderás apresentar vários artigos durante a mesma transmissão.
O comprador não concluiu o pagamento
Caso o pagamento não seja efetuado dentro do prazo definido, a venda poderá ser cancelada de acordo com as regras da plataforma.
Posso remover um artigo durante a Live?
Sim. Sempre que essa funcionalidade estiver disponível, poderás remover artigos ainda não apresentados.
Posso terminar a Live a qualquer momento?
Sim. Poderás terminar a transmissão sempre que pretenderes.
Última atualização: 30 de julho de 2026
