Navegar na documentação
Vendas em direto

Criar uma Live

Como criar e preparar uma Venda em direto na Kiorlay.

Resumo

As Vendas em direto permitem vender artigos em tempo real enquanto interages com os compradores.

Antes de iniciares uma Live, poderás prepará-la antecipadamente, adicionar artigos e verificar se tudo está pronto para a transmissão.

Como funciona

Para criar uma Live:

  1. Acede ao teu Kioske.
  2. Seleciona Criar Live.
  3. Define um título.
  4. Adiciona os artigos que pretendes apresentar.
  5. Escolhe se pretendes iniciar a Live imediatamente ou agendá-la para mais tarde.
  6. Confirma a criação da Live.

Depois de iniciada, os compradores poderão entrar, acompanhar a transmissão e interagir contigo em tempo real.

Agendar uma Live

Se não pretenderes iniciar a transmissão imediatamente, poderás agendá-la.

Uma Live agendada ficará visível na plataforma antes da hora de início, permitindo aos utilizadores saber quando vais entrar em direto.

Poderás alterar ou cancelar uma Live agendada antes do respetivo início.

Antes de entrar em direto

Antes de iniciares uma Live recomendamos que:

  • Verifiques a ligação à internet.
  • Confirmes o funcionamento da câmara e do microfone.
  • Seleciones todos os artigos que pretendes vender.
  • Organizes os artigos pela ordem em que os vais apresentar.
  • Escolhas um local com boa iluminação.

Uma boa preparação contribui para uma melhor experiência durante a transmissão.

Problemas frequentes

Não consigo criar uma Live

Confirma que o teu Kioske está corretamente configurado e que tens acesso às funcionalidades de venda.

Posso editar uma Live agendada?

Sim. Enquanto a transmissão não tiver começado, poderás alterar as informações disponíveis.

Posso cancelar uma Live?

Sim. Poderás cancelar uma Live antes do respetivo início.

Os compradores são avisados quando entro em direto?

Os utilizadores que seguem o teu Kioske ou tenham ativado notificações poderão ser informados quando iniciares uma Live.

Última atualização: 30 de julho de 2026