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Conta e Segurança

Eliminar conta

Como eliminar permanentemente a tua conta Kiorlay.

Resumo

Poderás solicitar a eliminação da tua conta a qualquer momento.

A eliminação poderá implicar a perda permanente de acesso aos teus dados, histórico e funcionalidades associadas.

Antes de eliminar a conta

Antes de prosseguires, confirma que:

  • Não tens compras ou vendas pendentes.
  • Não tens disputas em curso.
  • Guardaste qualquer informação importante.

Alguns dados poderão ser conservados quando exigido por obrigação legal.

Como eliminar a conta

  1. Acede às Definições da tua conta.
  2. Seleciona a opção para eliminar a conta.
  3. Segue todas as instruções apresentadas pela plataforma.

Perguntas frequentes

Posso recuperar uma conta eliminada?

Depois de concluído o processo de eliminação, a recuperação poderá não ser possível.

Porque não consigo eliminar a conta?

Poderás ter atividades pendentes que necessitam de ser concluídas antes da eliminação.

Última atualização: 30 de julho de 2026